Existem milhares de cursos e aulas online que te ajudarão a melhorar as suas habilidades de Call center e a receber o seu certificado em Call center.
Neste artigo do blog, nossos especialistas reuniram uma lista selecionada dos 10 melhores dos melhores cursos, tutoriais, programas de capacitação, aulas e certificações em Call center que estão disponíveis online no momento.
Incluímos apenas os cursos que satisfazem os nossos padrões de alta qualidade. Dedicamos muito tempo e esforço para reunir tudo isso para vocês. Esses cursos são adequados para todos os níveis: iniciantes, alunos intermediários e especialistas.
Dê uma olhada nesses cursos e no que eles têm a oferecer para você!
10 Melhores cursos de Call center
| Nome do curso | Alunos Inscritos (número) | Comentários (número) |
|---|---|---|
| 1. Getting Started with Call Center Training Nossa recomendação | 5657+ | 85+ |
| 2. Call Center Training: Getting Started with BPO Job | 3683+ | 22+ |
| 3. Amazon Connect AWS Contact Center VOIP Bootcamp zero to hero | 3463+ | 96+ |
| 4. Call Centre Agent | 821+ | 35+ |
| 5. Workforce management Real Time Analyst | 245+ | 105+ |
| 6. “Call/Contact Center Management, The essential Guide” | 219+ | 78+ |
| 7. “Call Center, The Essential guide” | 206+ | 76+ |
| 8. How to start call center and grow from 0 to 100 employees | 63+ | 15+ |
| 9. Complete Call Center Setup | 27+ | 4+ |
| 10. Redesign and manage call center | 17+ | 4+ |
1. Curso Udemy de Getting Started with Call Center Training, de Sinan Cetiner Nossa recomendação
Call Center Training is essential for both new hires and existing staff to sharpen their skills and feel motivated.
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2. Curso Udemy de Call Center Training: Getting Started with BPO Job, de SATISH KUMAR SAHANI
Call center Training to get a job
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3. Curso Udemy de Amazon Connect AWS Contact Center VOIP Bootcamp zero to hero, de Salman Razi
“Complete AWS Call Center VOIP Course: UCaaS Cisco, Asterisk,Avaya, Telecom alternatives &AWS Artificial Intelligence(AI)”
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4. Curso Udemy de Call Centre Agent, de Adele Beukes
Call Centre Training
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5. Curso Udemy de Workforce management Real Time Analyst, de Izzy Perez
Everything you need to know to get promoted as a Real time analyst in a call center and boost your income!
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6. Curso Udemy de “Call/Contact Center Management, The essential Guide”, de Amas Tenumah
What you need to know about Managing a Call/Contact Center
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7. Curso Udemy de “Call Center, The Essential guide”, de Amas Tenumah
Learn how to thrive in a call center and run a call center with the help of the experience King.
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8. Curso Udemy de How to start call center and grow from 0 to 100 employees, de Ameya Damle
Learn to get international clients without brokers or upfront fees
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9. Curso Udemy de Complete Call Center Setup, de Sahil Malhotra
Simple Guide To Open & Operate A Call Center
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10. Curso Udemy de Redesign and manage call center, de Tayfun Türkalp
Meet new customer expectations?
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Confira algumas perguntas frequentes sobre como é aprender Call center
Quanto tempo leva para aprender Call center?
A resposta à pergunta “quanto tempo leva para aprender Call center” é… depende. Todos têm necessidades diferentes, e todos trabalham em contextos diferentes, então a resposta para uma pessoa pode ser completamente diferente da resposta para outra.
Considere estas perguntas: com que finalidade você está tentando aprender Call center? Onde é o seu ponto de partida? Você é iniciante ou já tem experiência com Call center? Quanto você pode praticar? Uma hora por dia? 40 horas por semana? Confira este curso sobre Call center.
Call center é fácil ou difícil de aprender?
Não, para a maioria das pessoas, aprender Call center não é difícil. Confira este curso sobre como aprender Call center em pouco tempo!
Como aprender Call center rápido?
A maneira mais rápida de aprender Call center é, antes, comprar este curso de Call center e, em seguida, praticar tudo o que você aprender sempre que puder. Mesmo que sejam apenas 15 minutos por dia de treino. Consistência é fundamental.
Onde aprender Call center?
Se você quiser explorar e aprender Call center, a Udemy oferece a melhor plataforma para aprender Call center. Confira este curso sobre como aprender Call center em pouco tempo!