Existem milhares de cursos e aulas online que te ajudarão a melhorar as suas habilidades de Mapa da jornada do cliente e a receber o seu certificado em Mapa da jornada do cliente.
Neste artigo do blog, nossos especialistas reuniram uma lista selecionada dos 10 melhores dos melhores cursos, tutoriais, programas de capacitação, aulas e certificações em Mapa da jornada do cliente que estão disponíveis online no momento.
Incluímos apenas os cursos que satisfazem os nossos padrões de alta qualidade. Dedicamos muito tempo e esforço para reunir tudo isso para vocês. Esses cursos são adequados para todos os níveis: iniciantes, alunos intermediários e especialistas.
Dê uma olhada nesses cursos e no que eles têm a oferecer para você!
10 Melhores cursos de Mapa da jornada do cliente
| Nome do curso | Alunos Inscritos (número) | Comentários (número) |
|---|---|---|
| 1. Facebook Ads & Instagram Ads Course 2022 (Ready for iOS 14+) Nossa recomendação | 24012+ | 137+ |
| 2. Sales Funnel & Customer Journey Map for Digital Marketing | 9659+ | 63+ |
| 3. Mapping Customer Journeys & Dealing With Customer Complaints | 2802+ | 36+ |
| 4. The Customer: How to Map out their Journey (BITE SIZE) | 2041+ | 247+ |
| 5. Design Thinking : Customer Journey Mapping | 1199+ | 123+ |
| 6. Create a Customer Journey Map with Personas for Beginners | 242+ | 75+ |
| 7. Customer Journey Mapping: practical step-by-step workshop | 237+ | 38+ |
| 8. Customer Experience Management – Customer Journey Mapping | 169+ | 30+ |
| 9. B2B Marketing: Customer Journeys and Go-to-Market Strategy | 158+ | 34+ |
| 10. Customer Experience Journey Mapping | 95+ | 29+ |
1. Curso Udemy de Facebook Ads & Instagram Ads Course 2022 (Ready for iOS 14+), de “Ing. Tomas Moravek | Facebook Ads Expert, SEO, Facebook Ads & Digital Marketing Academy, Beck Robertson” Nossa recomendação
Facebook Ads Course you will Love. Learn Fast & Fun. Overcome iOS Restrictions. Create Customer Journey. Enjoy Quizzes.
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2. Curso Udemy de Sales Funnel & Customer Journey Map for Digital Marketing, de Hotel Management School Your learning Partner
“learn customer personna and customer value journey, how to move customers through sales funnel”
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3. Curso Udemy de Mapping Customer Journeys & Dealing With Customer Complaints, de Expert Academy
Increasing Sales Through a Better Understanding of Your Customers
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4. Curso Udemy de The Customer: How to Map out their Journey (BITE SIZE), de Learoy Tonight
“What are the critical points in the customer journey, and how can you make sure their experience is a positive one?”
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5. Curso Udemy de Design Thinking : Customer Journey Mapping, de Nilakantasrinivasan Janakiraman
“Sure shot way to delight customers, recreate value proposition, improve customer experience (CX) & become profitable”
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6. Curso Udemy de Create a Customer Journey Map with Personas for Beginners, de Customer Experience 24/7
Step by Step Instructions to a Better Customer Experience
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7. Curso Udemy de Customer Journey Mapping: practical step-by-step workshop, de Giovanna Toldi
Understand your customers | Unpack and map needs and expectations along their buying lifecycle | Excel on CX delivery
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8. Curso Udemy de Customer Experience Management – Customer Journey Mapping, de LS Consulting
Lean how to create an actionable customer journey map and transform your customer experience.
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9. Curso Udemy de B2B Marketing: Customer Journeys and Go-to-Market Strategy, de Jay Shah
“Enhance the communication of your value proposition, while improving your marketing ROI, CX, and customer satisfaction.”
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10. Curso Udemy de Customer Experience Journey Mapping, de Dr Osman Khan
“Identify and map, the customer’s journey (touch-points), to create great customer experiences.”
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Confira algumas perguntas frequentes sobre como é aprender Mapa da jornada do cliente
Quanto tempo leva para aprender Mapa da jornada do cliente?
A resposta à pergunta “quanto tempo leva para aprender Mapa da jornada do cliente” é… depende. Todos têm necessidades diferentes, e todos trabalham em contextos diferentes, então a resposta para uma pessoa pode ser completamente diferente da resposta para outra.
Considere estas perguntas: com que finalidade você está tentando aprender Mapa da jornada do cliente? Onde é o seu ponto de partida? Você é iniciante ou já tem experiência com Mapa da jornada do cliente? Quanto você pode praticar? Uma hora por dia? 40 horas por semana? Confira este curso sobre Mapa da jornada do cliente.
Mapa da jornada do cliente é fácil ou difícil de aprender?
Não, para a maioria das pessoas, aprender Mapa da jornada do cliente não é difícil. Confira este curso sobre como aprender Mapa da jornada do cliente em pouco tempo!
Como aprender Mapa da jornada do cliente rápido?
A maneira mais rápida de aprender Mapa da jornada do cliente é, antes, comprar este curso de Mapa da jornada do cliente e, em seguida, praticar tudo o que você aprender sempre que puder. Mesmo que sejam apenas 15 minutos por dia de treino. Consistência é fundamental.
Onde aprender Mapa da jornada do cliente?
Se você quiser explorar e aprender Mapa da jornada do cliente, a Udemy oferece a melhor plataforma para aprender Mapa da jornada do cliente. Confira este curso sobre como aprender Mapa da jornada do cliente em pouco tempo!